Politica di Reso e Rimborso

Se uno o più prodotti dell’ordine non dovessero soddisfare il cliente, possono essere restituiti entro i 14 giorni successivi alla data di ricezione della merce. Il prodotto dev’essere in perfetto stato, accompagnato dalla sua confezione di origine (o un’adeguata confezione) e non dev’essere stato utilizzato.

Le spese di restituzione della merce (così come tutti i rischi del relativo trasporto) saranno totalmente a carico del Cliente.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno presso il seguente indirizzo:

Azienda Agricola Water Nursery di Valerio La Salvia, Via Appia km 63,500, 04100 Latina (LT)

Dopo aver effettuato la spedizione del reso dovrà essere inviata una comunicazione via email a info@waternursery.it con le seguenti informazioni:

– Numero di fattura
– Codice e quantità dei prodotti resi
– Corriere con il quale è stato effettuato il reso

Provvederemo a rimborsare la merce entro 24 ore dal ricevimento presso il nostro magazzino, dopo aver verificato lo stato dei prodotti resi, e invieremo una comunicazione via email con i dettagli del rimborso.

Eseguiremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, salvo diverse indicazioni del cliente.

Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.

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